Все о профессии контент-менеджер: обязанности, задачи, зарплата

В современном мире, где цифровые технологии играют ключевую роль в жизни каждого из нас, профессия контент-менеджера становится всё более востребованной. В этой статье мы рассмотрим, кто такой контент-менеджер, какие основные задачи и обязанности контент-менеджера, а также какие навыки и знания необходимы для успешной карьеры в этой области. 

Советуем обратить внимание на курсы «Копирайтинг с нуля» от Eduson Academy и «SMM-профи с нуля» от MAED, которые предлагают фундаментальное обучение ключевым навыкам в области создания контента и управления социальными сетями.

Кто такой контент-менеджер?

Контент-менеджер — это специалист, который занимается созданием, редактированием и управлением контентом, например, текстами, изображениями и видео для веб-сайтов, блогов или социальных сетей. Основная его задача — сделать содержимое интересным, полезным и привлекательным, а также следить за тем, чтобы оно соответствовало целям и стратегии компании или бренда. Иногда такой специалист называется smm-менеджер или контент-маркетолог.

Что делает контент-менеджер?

Контент-менеджер работает с контентом (то есть с информацией и материалами) на сайтах, в блогах или соцсетях. Вот что обычно делает этот специалист и что входит в его задачи и обязанности:

1. Создание контента на сайте и его продвижение. Контент-менеджер пишет тексты, подбирает или создаёт изображения (например, товаров), иногда занимается видео и аудио материалами. Это может быть написание статей для блога, постов для социальных сетей, новостей и публикаций для вашего сайта, а затем их продвижение и размещение рекламы. 

2. Планирование и создание контент-плана. Smm-менеджер планирует, какой контент и статьи и когда их нужно опубликовать. Это помогает систематически и регулярно обновлять информацию вне зависимости оттого — блог это или сайт. Маркетологам также важно правильно планировать и своё рабочее время и задачи — с этим поможет курс «Тайм-менеджмент» от Нетологии.

3. Редактирование и корректировка. Иногда контент-маркетолог выступает в качестве редактора или копирайтера. Прежде чем что-то опубликовать, контент-менеджер должен проверить тексты и рассылки на ошибки, правильность информации, убеждается, что материал читабелен и понятен.

4. SEO-оптимизация сайта. Он также занимается оптимизацией разного контента для поисковых систем (SEO-продвижением), чтобы материалы лучше находились в интернете. Это включает подбор ключевых слов, создание подходящих заголовков и описаний. Больше о работе поисковых систем можно узнать на курсе «SEO-специалист с нуля до middle» от Нетологии.

5. Анализ аудитории и взаимодействие с ней. Контент-менеджер анализирует, что нравится аудитории, и в соответствии с этим подстраивает контент. Он также может общаться с аудиторией: отвечать на комментарии, участвовать в обсуждениях.

6. Управление проектами. В некоторых случаях контент-менеджеру нужно координировать работу других людей, например, писателей, дизайнеров или фотографов.

7. Отслеживание эффективности продвижения и маркетинг. Специалист следит за тем, как публикуемый контент и реклама работают согласно статистике. Он должен понимать привлекает ли он внимание, вызывает ли вовлечение аудитории, и делает отчёты и выводы для будущих публикаций.

8. Обновление и улучшение существующего контент-плана. Иногда контент-менеджер должен заниматься обновлением уже опубликованных материалов, чтобы информация и контент-план были актуальны. В современном быстро меняющемся мире информация устаревает очень быстро, и поэтому поддержание актуальности контента на сайте, товаров в интернет-магазине или постов в соцсетях является ключевым для поддержания интереса подписчиков и SEO-эффективности.

Что нужно знать?

Чтобы стать успешным контент-менеджером, вам нужно освоить несколько ключевых умений и знаний. Во-первых, важно уметь хорошо писать. Ваша способность создавать разные интересные и грамотные тексты и рассылки для интернет-ресурсов — это основа вашей работы. Также необходимо знать основы SEO, чтобы писать актуальный контент в интернете. Это включает понимание ключевых слов, метатегов, структуры URL и прочего.

Понимание маркетинга и рекламы также играет большую роль, особенно в создании контент-плана. Вам нужно знать, как привлекать внимание и как эффективно продвигать продукты или услуги. Кроме того, важны навыки общения, поскольку вам придётся общаться с аудиторией компании, отвечать на комментарии и решать разные спорные ситуации.

Базовые навыки работы с графическими и видеоредакторами тоже будут полезны, так как контент-менеджеру часто приходится работать не только с текстами, но и с изображениями и видео. Аналитические навыки помогут вам анализировать, какой контент работает лучше, как считать KPI и что нравится вашим подписчикам, чтобы вы могли использовать эти знания для создания более эффективного контента.

Организационные навыки необходимы специалисту для управления несколькими проектами, соблюдения сроков и координации работы других специалистов. Он должен уметь проявлять гибкость и обучаемость — они необходимы, так как мир контента постоянно меняется, и важно быть открытым к новым знаниям и трендам.

Понимание вашей целевой аудитории поможет создавать контент, который будет интересен именно этим людям. Наконец, технические навыки, такие как основное понимание CMS, опыт работы с html и умение работать с социальными сетями, блогами и другими платформами, также очень важны для успешной работы контент-менеджера.

Востребованность и зарплата

Профессия контент-менеджера в России сейчас очень востребована. Это связано с тем, что интернет-технологии развиваются очень быстро, и большинство компаний хотят быть представленными в интернете, чтобы привлекать клиентов. Контент-менеджеры помогают им в этом, создавая и управляя контентом на сайтах или в блогах. Маркетологи делают сайты или интернет-магазины с товарами интересными и полезными для пользователей, что очень важно для бизнеса.

Что касается зарплаты, то она может сильно варьироваться в зависимости от ряда факторов, таких как опыт работы, размер и специализация компании, а также географическое расположение. Например, вакансии в Москве и Санкт-Петербурге предлагают зарплаты обычно выше, чем вакансии в других регионах России.

Для начинающих контент-менеджеров зарплата может начинаться с уровня около 30 000–40 000 ₽ в месяц. Специалисты со средним уровнем опыта могут рассчитывать на 50 000–70 000 ₽. Контент-менеджеры с большим опытом и высокой квалификацией, особенно те, кто работают в крупных компаниях или занимаются сложными проектами, могут зарабатывать на разных вакансиях от 100 тысяч рублей в месяц и выше.

Важно отметить, что зарплата также может зависеть от конкретных навыков. Например, специалисты, владеющие навыками SEO-оптимизации или умеющие работать со сложными системами управления контентом, могут рассчитывать на более высокую оплату. Кроме того, формат работы тоже влияет на зарплату. Фрилансеры, например, могут зарабатывать по-разному в зависимости от количества и сложности проектов, над которыми они работают.

В целом, профессия контент-менеджера в России является перспективной с точки зрения карьерного роста и потенциального дохода, особенно для тех, кто готов постоянно обучаться и развивать свои навыки.

Как стать контент-менеджером?

Чтобы стать контент-менеджером, вам необязательно иметь специальное образование, хотя диплом в области журналистики, маркетинга или связей с общественностью может быть вам в помощь. Основное, что вам нужно — это развить навыки письма. Начните практиковать написание статей, блогов или постов в социальных сетях. Чтобы быть успешным в этой области, важно также изучить основы SEO и цифрового маркетинга, которые помогут вашему контенту достичь целевой аудитории. Сегодня много онлайн-курсов, которые могут помочь вам в этом.

Кроме того, научитесь грамотно работать с различными социальными сетями, создавая и оптимизируя контент под их особенности. Также полезно овладеть навыками работы с системами управления контентом, например, с WordPress. Создание портфолио ваших работ, включая блоги или проекты, покажет ваш потенциал будущим работодателям.

Опыт можно набрать, начав со стажировок в качестве редактора, копирайтера или интернет-маркетолога или волонтерства в области контента. Это даст вам не только практический опыт, но и поможет наладить профессиональные связи. 

Как только вы накопите достаточно знаний и опыта в резюме, начните искать работу контент-менеджера. Это может быть работа в маркетинговом агентстве, компании или даже фриланс. Главное в этой профессии — желание учиться и развиваться, ведь контент-менеджмент требует творчества, аналитических навыков и способности адаптироваться к постоянно меняющемуся цифровому миру.

Плюсы и минусы профессии

Профессия контент-менеджера имеет свои плюсы и минусы, как и любая другая работа.

Плюсы 

• Творчество. Эта работа позволяет проявлять творческие способности, будь то написание текстов, создание визуального контента или разработка креативных идей для кампаний.

• Гибкость. Многие контент-менеджеры имеют возможность работать удалённо, что предоставляет гибкость в выборе рабочего места и графика.

• Разнообразие задач. Работа менеджера включает в себя множество различных видов деятельности — от написания и редактирования до SEO и работы с социальными сетями, что делает каждый день уникальным.

• Обучение и развитие. Профессия требует постоянного самообучения и ознакомления с новыми инструментами и трендами, что способствует профессиональному росту.

• Востребованность. В эпоху цифровых технологий специалисты по контенту очень востребованы, и рынок постоянно растёт.

Минусы 

• Высокие требования. На этой специальности необходимо постоянно поддерживать высокий уровень качества контента, что может быть довольно стрессовым и требовать много усилий.

• Постоянные сроки. Работа менеджера часто связана с жёсткими сроками, особенно в случае работы с новостными платформами или в маркетинговых кампаниях. Необходимо быстро находить подрядчиков, менять ТЗ и ставить задачи. 

• Быстрые изменения в индустрии. Необходимость постоянно быть в курсе изменений в SEO, алгоритмах социальных сетей и трендах может быть утомительной.

• Работа в одиночку. Хотя это и может быть плюсом для некоторых, для других работа в одиночестве, особенно в удалённом формате, может привести к чувству изоляции.

• Конкуренция. Поскольку это популярная и доступная профессия, конкуренция на рынке может быть высокой, особенно среди редакторов, копирайтеров или фрилансеров.

В общем, профессия контент-менеджера предлагает много возможностей для творческого самовыражения и профессионального роста, но также требует готовности к быстрым изменениям, высоким требованиям и постоянному обучению.